广东广信通信服务有限公司

企业性质:国有企业员工人数:1000人以上注册资金:未填写所属行业:综合性工商/实业公司

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移动客服专员
3000~4000部门不限|5人|全职
高薪 带薪年假 饭补或工作餐 公费培训 社会保险 医疗保险 标准工时
发布日期:

2018-11-17

有效日期:

2019-05-08

住宿情况:

提供住宿

工作地点:

广东汕头

学历要求:

不限

年龄要求:

不限

工作经验:

无经验

性别要求:

不限

职位描述

职位描述: 

为公司管理成培养人员,采取梯队形式培训形式,话务员-见习质检-见习班长三个岗位进行培养,采取为期3+2+2形式,周期过会根据期间表现进行最终定岗; 

1-3月:熟悉业务内容,外呼流程,通过外呼对公司指定客户进行移动手机套餐业务营销(如宽带套餐、话费套餐、流量套餐),以及业务通知、市场调查、客户回访、资料核对等工作。 

4-5月:见习质检工作,由质检同事进行辅导质检工作流程;(日常录音监听、报表复核、短满修复、项目质检要点制作等相关质检工作) 

6-7月:?见习班长,由班长同事进行辅导班组管理工作流程;(针对班员产能及效能的监控,对班员进行提升,日常班组管理等相关班长工作) 

任职要求: 

1、教育背景:中专大专应届生及应届毕业生; 

2、语言表达能力良好,普通话标准,会听潮汕话 

3、掌握计算机基本操作,中文录入速度达35字/分钟以上; 

4、会听讲潮汕话或客家话的应聘者优先。 

岗位待遇: 

1、薪酬结构:底薪+绩效提成+餐补+每月项目激励,平均薪资3000-6000,见习期间提供相应的见习补助 

2、福利:按国家规定享受法定节假日; 

3、项目不定期举办劳动竞赛奖励和各类员工活动; 

4、提供良好的职业生涯发展规划,认真培养每一位员工。 

5、提供宿舍,餐补 

工作地点及配套设施简介 

1.工作地点:汕头市龙湖区黄山路71号正迪科技园区5楼 

2.办公环境宽敞、整洁、舒适,位于汕头客运站附近,多条公交线路经过; 

3.在配备中央空调的舒适机房工作,机房外设有干净饮用水设备。 

4.工作时间:每天工作8小时,上班时间9:00-18:30,无通宵夜班;每月休息6-8天,伦休制,按照国家规定享受法定假期。 

5.转正即购买社保五险

联系方式
联 系 人:

姚先生

在线 QQ:

未填写QQ

联系电话:

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传真号码:

公司地址:

龙湖区黄山路71号正迪科技园查看位置

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